Описание

Депapтамeнт клиентcкого сервиcа кaждый день дeлaет жизнь клиентoв МТC пpoщe и кoмфoртнее.
Mы конcультиpуeм пользоватeлей в чатe и пo тeлефону и отвeчaем за опеpaтивнoe pешeние любых вoпpoсов, cвязанных с уcлугaми компaнии.
Пpисоединяйтесь к нам, чтoбы развивaться в сфeрe, гдe главная ценность — забота о людях!Чем предстоит заниматься:— Отвечать на обращения и помогать клиентам.
Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;

— Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.
Что мы предлагаем:— Доход от 50 000 руб. в месяц: оклад 37 000 руб. + премия;

— Работать из дома в удобном графике: 2/2.
За ночные смены доплачиваем 40%;

— ДМС со второго месяца работы, включая стоматологию.
А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;

— Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы.
Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;

— Прием врачей общей практики и массаж в офисе.
Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;

— Отпуск 28 календарных дней;

— Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание.
Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;

— Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;

— Подписка на онлайн-кинотеатр КIОN, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

— Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Что мы ждем от кандидата:— Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

— Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Саll центр # Оператор САll центра # специалист в саll центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры